1. Controlador dos dados
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2. Dados tratados
Este site é institucional e não possui formulários de cadastro nem área de login. Tratamos apenas os dados que o próprio titular envia por e-mail ou telefone, como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, além de dados necessários para emissão de nota fiscal e entrega de pedidos.
3. Finalidades
Responder contatos, elaborar orçamentos, processar pedidos, prestar pós-venda e atender obrigações fiscais e legais.
4. Bases legais (LGPD, art. 7º)
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse no atendimento ao cliente.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos dados pessoais para fins de publicidade. Os dados são compartilhados apenas quando necessário para cumprir obrigação legal ou para viabilizar a entrega e a emissão de documentos fiscais.
6. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em ambiente de acesso restrito, disponível apenas à equipe responsável pelo atendimento, e são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo legal aplicável.
7. Cookies e rastreamento
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8. Direitos do titular (LGPD, art. 18)
Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados podem ser solicitados pelo e-mail contato@firepitmetalurgica.shop.